مسيرة مهنية تستحق أن تمنحها أفضل ما لديك.

ساعدت شخصاً على اتخاذ قرار يشعر بالارتياح تجاهه، أو جعلت يوم زميل أكثر سهولة. لهذا الشعور صلة وثيقة بنوع الشركة التي نبنيها في أومنيا.

نعمل في العقارات الدولية، وهو عالم يمنح الفضول مساحة واسعة. أماكن تتغير، وأعمال تنمو، وأشخاص يتخذون قرارات تشكّل مستقبلهم. خلف كل حوار شخص له طموحاته وخبرته وأسبابه. وفهم تلك الأسباب هو بداية عملنا.

تقوم فلسفتنا المهنية على أربعة مبادئ: الطموح والكفاءة والتعاون والتميّز. وتظهر في استعدادنا لكل حوار، ومشاركتنا المعرفة، وتحملنا مسؤولية الخطوة التالية.

نقدّر من يسعون إلى فهم أعمق، ويطرحون أسئلة مدروسة، ويعتزون بالاستعداد الجيد، ويتمّون ما بدأوه. للطموح التجاري مكانه هنا، وكذلك لحسن التقدير والكرم في التعامل والقدرة على إشعار الآخرين بأننا نفهمهم حقاً.

تبدأ رؤيتنا للتطور المهني بأن تصبح شخصاً يمكن الاعتماد عليه. تعرّف إلى أسواقك وإلى من تعمل معهم. كوّن رأياً تستطيع تفسيره. تحمّل مسؤولية المشكلة وتابعها حتى نهايتها. هذه العادات تبني الثقة وتفتح المجال لمسؤوليات أكبر.

نريد لأفراد فريقنا أن يشاركوا في تشكيل الشركة وهم يتطورون داخلها. إن كانت هناك طريقة أفضل للعمل، فنريد أن نسمعها. فالأقرب إلى حوار العميل أو إلى تفاصيل العمل اليومية غالباً ما يرون فرص التحسين أولاً.

هذا التفكير وجّه استثمارنا في التقنية. بنينا منصة خاصة لإدارة علاقات العملاء وفق طريقة عمل أومنيا، تجمع سجل العميل والمحادثات والمتابعات والمعلومات العقارية والمهام التي تدفع العمل إلى الأمام.

ونطوّر إلى جانبها قدرات للذكاء الاصطناعي تدعم التحضير والتنسيق، لتمنح الفريق وقتاً أكبر للعمل الذي يحتاج إلى انتباهه وحسن تقديره. إنه التزام جاد بقناعة بسيطة: يتحسن أداء الناس حين تستثمر الشركة في مساعدتهم على إتقان عملهم.

القيمة بالنسبة إلينا إنسانية في جوهرها: متابعة الحوار مع فهم سياقه، وتذكّر ما وُعد به وما ينبغي أن يحدث بعده، وتزويد الزميل بالمعلومات التي يحتاجها لخدمة العميل بعناية، والحفاظ على ترابط التفاصيل مع نمو الشركة.

للتفاصيل أهميتها داخل الفريق أيضاً. أن تشارك معلومة مفيدة، أو تساعد زميلاً على الاستعداد لحوار صعب، أو تقدم ملاحظة واضحة هدفها التطوير، أو تحتفي بنتيجة وتقدّر الجهد الذي صنعها.

نريد ثقافة تمنح الناس الثقة لطلب المساعدة ومناقشة الأفكار وإضفاء شخصياتهم على يوم العمل. وينبغي أن يكون هناك متسع للضحك أيضاً.

تمنحنا جذورنا في مانشستر نقطة انطلاق، ويوسّع عملنا عبر أوروبا والشرق الأوسط آفاق الحوار. نحتاج إلى الاهتمام بكيفية عيش الناس وما يقدّرونه وما يمنح كل مكان طابعه. ذلك يثري العمل ويجعل أسئلتنا أكثر فائدة.

نبني أومنيا حول علاقات تزداد عمقاً مع الوقت، مع العملاء والشركاء وبعضنا بعضاً. رسالتنا هي تكوين علاقات عميقة ودائمة تحقق نتائج أعمال استثنائية. والعناية التي نمنحها لهذه العلاقات كل يوم هي طريقنا نحو تلك الرسالة.

يمكنك التعرّف إلى المزيد من هذا التفكير في مقال ما الذي يعنيه العمل مع أومنيا.

إذا وجدت في هذا العمل ما يستحق طاقتك واهتمامك، تعرّف إلى فريق الوظائف واستكشف الفرص المتاحة.